会場にお越しになるお客様のお出迎えをする、コンシェルジュ。お客様にまず初めにお会いする結婚式場の顔とも言える仕事です。また、お出迎えだけでなく、お見送り、チャペルでの挙式のご案内なども担当。1日にご来館されるお客様が1,000人を超える店舗もあるなかで、すべてのお客様に心地よく過ごしていただけるよう、館内の各所で、お客様のご要望を先読みし、お声掛けをしています。