“et TOUJOURS(エ トゥージュール）” アフターサービスについて
【重要なお知らせ】 販売休止をしておりました、アニヴェルセルオリジナルジュエリーブランド「et TOUJOURS」及び「baby gifts」は（2023年12月25日）をもって販売を終了とさせていただきました。 なおご購入者様へのリングコレクションのアフターサービスは継続して承っております。 詳しくは下記「よくある質問」をご確認くださいませ。 また、「et TOUJOURS」及び「baby gifts」についてのお問合せは、アニヴェルセル各店舗のお問合せフォームよりお尋ねください。
よくあるご質問
育てるリング（Volonté）のダイヤモンドの追加はどのようしたらいいですか？
育てるリング（Volonté）のダイヤモンドの追加はどのようしたらいいですか？
ご購入いただいた店舗まで、リングの保証書、リングケースを一緒にお持ちください。
後から刻印を入れることはできますか？
後から刻印を入れることはできますか？
可能でございます。
ご注文時は無料でございますが、納品後は有料とさせていただいております。
指のサイズが変わったら、サイズ直しは可能ですか？
指のサイズが変わったら、サイズ直しは可能ですか？
納品後、挙式日までの間、1回まで無償で対応させていただきます。
挙式後は有償で承っております。
保管時に注意することはありますか？
保管時に注意することはありますか？
ジュエリーボックスやケース、柔らかい布、革製の袋などに個別に保管することをお勧めいたします。
リング同士がぶつかると思わぬ傷が発生する場合があります。
ご使用後、外される場合は、付着した皮脂や汗、化粧品等の汚れをふき取り、保管をお願いいたします。
綺麗に保つためには、どのようなものでお手入れするといいですか？
綺麗に保つためには、どのようなものでお手入れするといいですか？
ご自身で行える一番のお手入れはきれいな柔らかい布（セーム革等）を使って優しく拭いていただくことです。
Baby giftsのアフターサービスはありますか？（修理について）
Baby giftsのアフターサービスはありますか？（修理について）
ベビーリングの承りが可能です。
アニヴェルセル各店舗のお問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。
全国のアニヴェルセル
