よくあるご質問
FAQ
ブライダルフェア・見学
- Q.会場を見学したいのですが、予約は必要ですか？
- 完全予約制にて承っております。ブライダルフェアページより予約、またはお電話にてご予約ください。
当日ご見学ご希望の方はお電話にてお問い合わせください。
ブライダルフェア - Q.ブライダルフェアでは何ができますか？
- 開催日時によってさまざまな体験ができるフェアをご用意いたしております。詳しくはブライダルフェアのページにてご確認ください。
ブライダルフェア - Q.ブライダルフェア・会場見学はどのくらい時間がかかりますか？
- チャペル・披露宴会場・施設の見学、ご相談を含めますと約3時間程お時間をいただいております。
- Q.ブライダルフェアは無料で参加できますか？
- 全て無料となっております。お気軽にお申込みください。
ブライダルフェア - Q.ブライダルフェア参加時の服装や必要な持ち物はありますか？
- 服装につきましては特に指定はございませんので、普段着でお越しください。
持ち物は写真の撮れるもの（カメラやスマートフォン）や筆記用具などお持ちいただくとご検討の際に役に立つかと思いますのでご持参いただくことをおすすめいたします。
ブライダルフェア - Q.平日に見学はできますか？
- 定休日以外でしたら、平日でも承っております。お気軽にお問い合わせください。
結婚準備
- Q.結婚式の申し込みは何ヶ月前から可能ですか？
- 制限は設けておりません。おふたりのご希望でご予約をお受けしております。
ご希望の結婚式の時期より1年～1年半前に予約が集中いたしますので、お早めにお申し込みください。 - Q.持ち込みはできますか？
- ご相談可能です。お気軽にお問い合わせください。
挙式&パーティ
- Q.フラワーシャワーはできますか？
- フラワーシャワーまたはフラワーアーチのご案内が可能でございます。独立型チャペルから続く大階段でおこなうフラワーシャワーやブーケトスは、人気のアフターセレモニーです。
万が一、雨の場合でも全天候型アトリウムまたはチャペル内でフラワーシャワーをお楽しみいただけます。 - Q.チャペルは何名まで着席できますか？
- 最大120名様までご着席いただけます。
チャペル アニヴェルセル - Q.家族や身内、親しい人だけに囲まれた少人数の結婚式はできますか？
- アニヴェルセルでは、6名様～少人数パーティも承っております。お気軽にご相談ください。
- Q.新郎・新婦の控室、ブライズルームはありますか？
- 当日リラックスしてお過ごしいただけるよう、おふたり専用の特別な空間をご用意しております。
- Q.冬場テラスや屋外用にストーブなどの暖房設備はありませんか？
- 冬場でもテラスや屋外でのお時間を快適にお過ごしいただけるよう、ストーブやストールなどご用意しておりますのでご安心ください。
- Q.当日天候が悪い場合、フラワーシャワーやデザートビュッフェなどはどうなりますか？
- 全天候型の施設のため、天候に左右されることなくフラワーシャワーやデザートビュッフェなど、憧れのウェディングが叶います。
お料理&ケーキ
- Q.年配ゲストが多いので、お料理にお箸をつけてもらえますか？
- ご安心ください。全コースお料理にお箸をお付けしております。
料理 - Q.デザートビュッフェはできますか？どんな演出ですか？
- ご利用いただけます。
たくさんの種類のデザートをビュッフェ形式でお楽しみいただく演出です。サプライズ演出としても大人気です。
パティシエが作り上げるデザートの数々は、デザイン・味ともに一級品と、ゲストの皆様からもご好評いただいております。
ショコラで有名なアニヴェルセルがご提供する、デザートをご堪能ください。
デザートビュッフェ - Q.オリジナルのウェディングケーキを作ってもらえますか？
- 可能でございます。専属のパティシエが世界にひとつだけのオリジナルケーキをお作りいたします。
ケーキ - Q.子供向けのお料理はありますか？
- お子様用のメニューもご用意しております。お気軽にご相談ください。
- Q.どんなお料理がありますか？
- フレンチと和テイストを加えたフレンチジャポネをご用意しており、ご年配のお客様にもご安心いただいております。
また、アレルギーをお持ちのお客様のお食事などもお気軽にご相談ください。
料理
ドレス&ブーケ、アイテム
- Q.マタニティ用のドレスはありますか？
- 挙式までの時間やご希望にあわせてご紹介させていただきます。
マタニティのスペシャリストが、当日まで専属で担当いたしますのでご安心ください。また、体への負担を和らげるよう、体調の安定する時間帯の予約を優先させていただきます。 - Q.当日和装を着たいのですが、ありますか？
- 数多くご用意しておりますので、是非ご相談ください。
- Q.洋装や和装の前撮りをしたいのですが、可能ですか？
- 前撮りプランをご用意しておりますので、是非ご相談ください。
- Q.オリジナルブーケを作ってもらえますか？
- 世界にひとつだけのオリジナルブーケをお作りいたします。
ドレスのシルエットや、パーティ会場の雰囲気にあわせ、専属の空間コーディネーターがご提案いたします。 - Q.当日新郎・新婦に花束をプレゼントしたいのですが、注文できますか？
- 可能でございます。事前に担当プロデューサーへご相談ください。
ビューティケア
- Q.ブライダルエステは行えますか？
- 提携のエステサロンにて行えます。
ご希望にあわせ挙式の6カ月前～3カ月までのご予約をおすすめしております。様々なコースをご用意しておりますので、是非お問い合わせください。 - Q.自分に似合うヘアメイクを提案してもらえますか？
- ご希望をお伺いしながら、お客様にぴったりのヘアメイクをご提案させていただきます。
ご列席について
- Q.遠方ゲストのための宿泊施設を紹介してもらえますか？
- 提携ホテルをご優待価格でご紹介させていただきます。事前にご相談ください。
- Q.親族用の控室はありますか？
- ご両家様それぞれに個室のお控室をご用意しております。開始までのお時間をゆったりとお過ごしください。
- Q.留袖やモーニングなど親族用の衣裳は借りられますか？
- 衣裳サロンにてご用意がございます。
ご両親様の衣裳をはじめ、ご親族様・お子様の衣裳まで幅広くご用意しております。
レンタル衣裳について - Q.ゲストの着付けやヘアメイクは可能ですか？
- 承っております。ご予約制となりますので、事前に担当スタッフにお問い合わせください。
着付け・ヘアメイクについて - Q.ゲスト用の更衣室はありますか？
- ゲスト専用の更衣室をご用意しております。ゆったりとお支度をととのえていただけます。
- Q.クロークはありますか？
- はい、ございます。お手回り品のお預かりの他にも小物の販売、お車や宅配便の手配など、様々なサービスを行っております。
- Q.赤ちゃん連れのゲストをお招きしても大丈夫でしょうか？
- 授乳室やおむつのチェンジシート、ベビーベッド&チェアなどのご用意がございます。
安心して一日をお過ごしいただけます。 - Q.車椅子はありますか？
- はい、ご用意がございます。（※数に限りがございますので、事前にお知らせください。）
館内はすべてバリアフリーとなり、皆様に安心してお過ごしいただける施設となります。